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Plena Inclusión Madrid ha mantenido un encuentro con el director general de Atención al Ciudadano y Transparencia de la Comunidad de Madrid, Ángel San Gregorio, en la sede de Madrid Digital, para compartir propuestas y necesidades relacionadas con la accesibilidad cognitiva y la adaptación de contenidos a lectura fácil.
En la reunión han participado miembros del comité autonómico de representantes de Plena Inclusión Madrid y personas validadoras de la Red Adapta, quienes han podido explicar en primera persona qué barreras encuentran todavía muchas personas con discapacidad intelectual o del desarrollo para comprender documentos administrativos, información pública o contenidos digitales.
Durante el encuentro, las personas participantes han trasladado la importancia de seguir impulsando materiales accesibles y adaptar documentos relacionados con ámbitos como la administración electrónica, la atención ciudadana o los servicios públicos. Entre otras cuestiones, se han señalado dificultades para comprender trámites relacionados con la dependencia, las citas hospitalarias, la búsqueda de empleo, o el uso de máquinas y aplicaciones de transporte público.
También han compartido ejemplos concretos de cómo la lectura fácil contribuye a mejorar la comprensión, la autonomía y la participación de las personas con discapacidad. Gea Senra, miembro del Comité de Representantes de Plena Inclusión Madrid, ha destacado que “cuando los documentos están adaptados podemos entender mejor la información y tomar nuestras propias decisiones”.
Por su parte, Alfonso Moreno, también integrante del comité y validador de textos de la Red Adapta, ha señalado que “la lectura fácil ayuda a que todas las personas puedan acceder a la información en igualdad de condiciones”.
Atención accesible a toda la ciudadanía
Desde Plena Inclusión Madrid, el director general, Javier Luengo, ha agradecido y puesto en valor la disposición de la Comunidad de Madrid para escuchar directamente a las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo y su compromiso con la accesibilidad cognitiva como una herramienta clave para garantizar derechos y participación. Además, ha subrayado la importancia de seguir avanzando hacia una atención a la ciudadanía más comprensible y sencilla para todas las personas, especialmente en los servicios y trámites públicos digitales.
Este encuentro se enmarca, además, dentro del convenio vigente que mantiene la federación con la Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local para impulsar la accesibilidad cognitiva de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. Gracias a esta colaboración, se desarrollan adaptaciones y validaciones de contenidos en lectura fácil relacionados con servicios públicos, información institucional, justicia, emergencias o atención a la ciudadanía.
